Communiqué de presse
L’Aéroport Billy Bishop de Toronto nommé meilleur aéroport au Canada dans le rapport AirHelp 2024
L’Aéroport Billy Bishop de Toronto a été nommé meilleur aéroport au Canada dans l’édition 2024 du AirHelp Score Report – une évaluation complète basée sur des données des aéroports internationaux évalués sur la qualité du service, la ponctualité, les réclamations, l’alimentation et les magasins.
AirHelp a interrogé les passagers entre le 1er mai 2023 et le 30 avril 2024 sur leurs aéroports les plus récemment utilisés, en suivant la ponctualité, les commentaires des clients et la qualité des options de restauration et de magasinage dans 239 aéroports à travers le monde.
« Le fait d’être reconnu comme le meilleur aéroport du Canada par AirHelp en dit long sur notre approche du service à la clientèle, notre commodité imbattable et l’expérience des passagers qui rendent l’Aéroport Billy Bishop de Toronto vraiment unique. Notre classement au premier rang au Canada et parmi les meilleurs au monde souligne ce que tant de personnes à Toronto savent déjà : que notre aéroport du centre-ville est un atout précieux qui offre la connectivité, les opportunités et l’expérience qui font de notre ville une classe mondiale. »
« Notre personnel sont le cœur de cet aéroport, et cette reconnaissance témoigne de leur passion, de leur engagement et de leur esprit axé sur le service. Merci à nos passagers de Porter et d’Air Canada d’avoir classé l’Aéroport Billy Bishop de Toronto numéro un au Canada — un complément approprié à l’enquête d’opinion publique extrêmement positive publiée il y a un peu plus d’un mois, dans laquelle 98 % de ceux qui utilisent l’aéroport ont évalué leur expérience comme positive. »
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